第四范式裴沵思出席綠公司年會:傳統企業要盡快完成在線化武裝
        2020-09-29


        9月28日,第13屆中國綠公司年會在海口啟幕。綠公司年會被認為是國內最具影響力的商業論壇,馬云、王玉鎖、方洪波、雷軍等商界著名企業家、政界各級領導、學界權威等匯聚一堂。


        今年年會包括數字化戰略、新基建、組織革新等諸多議題,與疫情相關的內容也進入了年會議題。在“疫情對產業的影響”焦點論壇上,第四范式總裁裴沵思與新希望集團董事長、中國民生銀行副董事長劉永好,TPG集團中國管理合伙人孫強,廣東恒興集團董事長陳丹等嘉賓,圍繞人工智能與疫后產業格局變化做了深度探討。


        在分享中,裴沵思談到:在年初,公司發展面臨極大的挑戰,最終驅動增長的是史無前例的在線化速度提升,疫情讓在線化與數字化提前了3-4年。這次智能化技術更替是非常根本式的變化,傳統企業還是要盡快武裝起來,如果拉開差距不是一年兩年可以補上去的。


        以下為演講實錄:


        第四范式致力于讓傳統企業具備較強的AI決策能力。團隊脫胎于互聯網公司,如果把互聯網公司當成一個火箭發動機,第四范式則致力于把互聯網技術變成商業發動機,更加平等、低門檻地賦能給傳統企業,幫助他們在智能化時代共享發展機遇。


        過去幾年,金融行業占到公司營收很高的比例,我們做到了中國80%的持卡人背后都有第四范式的AI,默默對每一筆交易進行全方位智能化保護。疫情給各個行業都帶來了巨大變化,對于一家創業公司來說,2020是過山車般的一年,是一個從巨大不確定性到確定性的過程。我們發現最終驅動公司增長的是史無前例的在線化速度的提升。


        同時我們也看到,對于洶涌而來的在線化,只做前端是不夠的,需要在線化和供應鏈、線上和線下的平衡,需要企業完成整體智能化改造。最開始認識這個問題,是來自于“搶菜大戰”時期,當時我們給永輝的董事長打電話,咨詢范式如何更好地幫助他們在疫情期間渡過難關。以往我們雙方的合作更注重提升線上客戶的個性化體驗,但疫情后永輝的重點迅速變成了如何履約,由于線上的千人千面,在消費者需求爆發后直接導致了后面的供應鏈堵塞。


        此后,我們與來伊份的合作,除了線上的千人千面,還有選址、供應鏈的優化和平衡、賦能導購員等。從線上化體驗驅動到智能選址再到人貨場全新組網,我們正在幫助來伊份完成線上整體的智能化改造,從一個實體走向一個“全鏈條智能決策服務”的經濟體,疫情讓整個在線化提前了3-4年,我們也看到了新零售的新模式。


        除了零售行業,金融行業在疫情后也有變化,金融業本質上就是控制風險。這次疫情下,政策引導國有銀行市場下沉,讓資金真正能夠滴灌小微企業,覆蓋甚至是連信用卡都沒有接觸過的客戶,這對銀行的風控體系形成巨大挑戰。然而真正留給銀行的時間很短,需要通過人工智能等數字化手段更好地掌握并了解每一個客戶。這是疫情對金融業帶來的一些變化。


        在制造行業,5G的到來本質上使得獲取數據的成本大幅降低,5G使一大批制造企業以更快的速度在設備端產生大量行為數據,把工業運行的情況數字化,在這種情況下,專家規則已經沒有辦法更好的決策,需要借力人工智能對海量數據實現萬億級維度的捕捉,并且實時創造價值。制造行業有一個專業詞叫“數字孿生世界”,跟零售、金融是一樣的,只不過金融和零售看的是人,制造業看的是設備。


        總體來說,疫情把時間加快了,對于各行各業的傳統企業來說,要做時間的朋友,盡快地武裝起來。我們現在能夠清楚地看到,由于這一次的智能化技術更替是一次非常根本式的變化,如果拉開差距不是一年兩年可以補上去的。企業要看到業務開始全面在線化的發展方向,在快速飛奔的同時也要靜下心思考如何給用戶創造價值。


        第四范式在更多的行業場景中利用機器發現規律,構建極致個人體驗、提升經營決策價值。我們看到人工智能在線上發揮著巨大價值,也看到每家企業建設AI基礎建設確實非常困難。對于企業來說,線上的搜索、推薦能力往下做就會面臨機器學習算法訓練、數據閉環,再往下會有AI操作系統資源調度以及AI計算能力、數據中心等,對于企業來說,需要完整的覆蓋幾十個甚至上百個環節,才能把整個AI系統做好。這些對于傳統企業要做線上化、智能化轉型來說都是非常沉重的負擔。這就是為什么第四范式希望把AI端到端的環節都為企業搭建完,讓所有企業上AI的高速公路,少踩坑、少走彎路,更快地實現線上化、智能化轉型。


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