近日，意大利男裝奢侈品牌杰尼亞（Ermenegildo Zegna）與第四范式正式簽約，雙方將圍繞第四范式一站式流量運(yùn)營平臺(tái)“第四范式 天樞”的AI能力與智能推送服務(wù)，助力杰尼亞線上、線下全渠道實(shí)現(xiàn)用戶與商品的精準(zhǔn)匹配，推動(dòng)其在業(yè)務(wù)經(jīng)營和客戶運(yùn)營方面的發(fā)展與創(chuàng)新。

杰尼亞是一家享譽(yù)全球的男裝奢侈品牌，由企業(yè)家Ermenegildo Zegna于1910年在特里韋羅小鎮(zhèn)創(chuàng)立，通過富有前瞻性的理念，指引著公司積極探尋可持續(xù)發(fā)展之路。通過多年來不斷發(fā)展，杰尼亞實(shí)現(xiàn)了從品質(zhì)超卓的面料生產(chǎn)，到精湛剪裁工藝的商業(yè)化應(yīng)用，乃至建立起一個(gè)引領(lǐng)奢華生活方式的高端品牌。目前，杰尼亞旗下覆蓋Ermenegildo Zegna、Z ZEGNA等多個(gè)核心品牌，覆蓋不同年齡階層的消費(fèi)群體，深受消費(fèi)者喜愛。

近年來，奢侈品牌消費(fèi)人群呈年輕化趨勢(shì)，消費(fèi)場(chǎng)景也趨于多樣化、線上化。順應(yīng)這一趨勢(shì)，杰尼亞積極布局線上化，為消費(fèi)者提供完善且多樣消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，還在人工智能領(lǐng)域持續(xù)探索投入，以幫助其更好的提升客戶運(yùn)營能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與客戶體驗(yàn)的持續(xù)增長(zhǎng)。

如何精準(zhǔn)的喚醒沉睡用戶實(shí)現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化成為了雙方此次合作的重點(diǎn)。第四范式天樞利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，通過多維度數(shù)據(jù)生成高維AI模型，精準(zhǔn)鎖定不同商品的消費(fèi)人群并進(jìn)行定向營銷，提高購買轉(zhuǎn)化。同時(shí)，第四范式天樞還通過特征重要性分析為模型增加可解釋性，為進(jìn)一步提升模型效果提供有力依據(jù)。未來，雙方還將利用人工智能技術(shù)在高端奢侈品行業(yè)的諸多場(chǎng)景中持續(xù)探索，通過AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，快速通向智能化轉(zhuǎn)型之路。