近日，意大利男裝奢侈品牌杰尼亞（Ermenegildo Zegna）與第四范式正式簽約，雙方將圍繞第四范式一站式流量運營平臺“天樞”的AI能力與智能推送服務，助力杰尼亞線上、線下全渠道實現用戶與商品的精準匹配，推動其在業務經營和客戶運營方面的發展與創新。

杰尼亞是一家享譽全球的男裝奢侈品牌，由企業家Ermenegildo Zegna于1910年在特里韋羅小鎮創立，通過富有前瞻性的理念，指引著公司積極探尋可持續發展之路。通過多年來不斷發展，杰尼亞實現了從品質超卓的面料生產，到精湛剪裁工藝的商業化應用，乃至建立起一個引領奢華生活方式的高端品牌。目前，杰尼亞旗下覆蓋Ermenegildo Zegna、Z ZEGNA等多個核心品牌，覆蓋不同年齡階層的消費群體，深受消費者喜愛。

近年來，奢侈品牌消費人群呈年輕化趨勢，消費場景也趨于多樣化、線上化。順應這一趨勢，杰尼亞積極布局線上化，為消費者提供完善且多樣消費體驗的同時，還在人工智能領域持續探索投入，以幫助其更好的提升客戶運營能力，實現業務與客戶體驗的持續增長。

如何精準的喚醒沉睡用戶實現購買轉化成為了雙方此次合作的重點。第四范式天樞利用機器學習技術，通過多維度數據生成高維AI模型，精準鎖定不同商品的消費人群并進行定向營銷，提高購買轉化。同時，天樞還通過特征重要性分析為模型增加可解釋性，為進一步提升模型效果提供有力依據。未來，雙方還將利用人工智能技術在高端奢侈品行業的諸多場景中持續探索，通過AI技術驅動業務高速增長，快速通向智能化轉型之路。