近日，第四范式與某海關(guān)事務(wù)管理信息服務(wù)商攜手，共同為海關(guān)有關(guān)部門建設(shè)低成本、高效率的人工智能基礎(chǔ)設(shè)施及業(yè)務(wù)應(yīng)用。雙方基于第四范式AI算力平臺(tái)“4Paradigm SageOne”及OCR軟硬一體方案，打造海關(guān)單證智能識(shí)別系統(tǒng)，通過優(yōu)化識(shí)別準(zhǔn)確率與識(shí)別速度，大幅提升海關(guān)通關(guān)效率，進(jìn)一步加強(qiáng)我國對(duì)外互聯(lián)互通的能力。

隨著國際化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的高速發(fā)展，我國進(jìn)出口通關(guān)規(guī)模早已邁入世界前列，面對(duì)與日俱增的需求，中國海關(guān)積極尋求創(chuàng)新技術(shù)解決業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。近年來，中國海關(guān)以打造“智慧海關(guān)”為目標(biāo)，通過人工智能等技術(shù)重構(gòu)海關(guān)服務(wù)體系，優(yōu)化內(nèi)部流程，提升服務(wù)效率，支撐海關(guān)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。

海關(guān)清關(guān)報(bào)關(guān)主要以海關(guān)單證作為憑證，采用OCR進(jìn)行單證識(shí)別是海關(guān)業(yè)務(wù)一直以來的重要場(chǎng)景。然而海關(guān)單證種類繁多、每頁字符多版面復(fù)雜、中英文混排，而且業(yè)務(wù)一直處于動(dòng)態(tài)變化中，即使是業(yè)界成熟的OCR方案，遇到這樣復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí)也無法應(yīng)對(duì)，其效果及響應(yīng)速度難以達(dá)到業(yè)務(wù)預(yù)期——普通的OCR方案僅能達(dá)到80%的識(shí)別準(zhǔn)確率；更重要的是，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展以及復(fù)雜度提升，方案效果也呈持續(xù)下降趨勢(shì)。

基于AI軟硬一體集成能力與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，第四范式為海關(guān)部門構(gòu)建了快、準(zhǔn)、穩(wěn)的海關(guān)單證識(shí)別系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過業(yè)界領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)注意力機(jī)制技術(shù)以及自研高維深度學(xué)習(xí)引擎，充分利用業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的海量特征，使特征維度達(dá)千萬級(jí)，將OCR模型識(shí)別準(zhǔn)確率從80%提升至98%以上；此外，第四范式從軟件定義算力的角度深度優(yōu)化資源配置，通過充沛的算力性能以及定制化的計(jì)算框架，全面提升系統(tǒng)大批量工作的承載量與響應(yīng)速度。優(yōu)化后的方案在2秒內(nèi)即可處理每頁近3000字符的報(bào)關(guān)單，一天可處理8000張海關(guān)單證，可節(jié)約該業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)80%的人力成本。

針對(duì)識(shí)別效果隨著業(yè)務(wù)變化不斷下降這一棘手問題，第四范式“先知Sage”平臺(tái)特有的閉環(huán)自學(xué)習(xí)能力，確保了模型可持續(xù)利用業(yè)務(wù)反饋數(shù)據(jù)、進(jìn)行自我更新與優(yōu)化，迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與變化。最終，該OCR模型支持上百個(gè)海關(guān)單證模版，面對(duì)新格式、新字符等越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景也可輕松應(yīng)對(duì)，持續(xù)提升模型效果。

此外，面對(duì)數(shù)據(jù)安全及隱私問題，第四范式的OCR方案提供私有化部署交付服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全可靠，符合海關(guān)部門嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。并通過開箱即用的軟硬一站式交付方式，大幅縮短交付周期，滿足客戶快速進(jìn)行場(chǎng)景落地、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值的需求。

未來，第四范式將持續(xù)為海關(guān)部門智能化建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，加速AI技術(shù)在海關(guān)領(lǐng)域的賦能，助力海關(guān)智能管理水平和服務(wù)質(zhì)量雙重增長，推動(dòng)“智慧海關(guān)”建設(shè)進(jìn)程。

第四范式是領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)與技術(shù)服務(wù)提供商，依托于企業(yè)級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)及AutoML等前沿技術(shù)，降低人工智能的應(yīng)用門檻，加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。目前，公司已在金融、零售、制造、醫(yī)療、能源、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域成功落地了AI應(yīng)用，助力各行業(yè)企業(yè)的AI創(chuàng)新變革。