乙方在項目合同簽署生效后，指定專人（“乙方聯系人”）與甲方進行溝通，對甲方的學員情況、培訓需求等進行調研，并據此為甲方制定專屬培訓方案，培訓方案的內容應至少包括建議的培訓課程名稱、建議的理由、培訓講師安排、培訓時間、培訓課時數等。乙方應將培訓方案發送給甲方聯系人進行確認，并應根據甲方的反饋意見對培訓方案進行相應的修改和調整。后續實施的培訓方案應以雙方聯系人以書面或電子方式最終確認的版本為準。

乙方根據定制化培訓方案，安排培訓講師進行培訓課程的交付。

乙方在培訓方案中的全部培訓課程交付完成后，由甲方負責人進行課程交付確認；并且在甲方負責人的協助下就整體的培訓效果進行調研，并將調研報告以電子版的形式發送給甲方聯系人。